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1. 労災補償（JKK）、死亡補償（JKM）、退職補償（JHT）の支払い手続きについて規定したもの。
2. 経営者が会社および加入個人の登録日をしたより３０日以内に個人、家族等のデータを申請すると、
3. １営業日以内に加入番号が通知され、７営業日以内に加入証明書が送付され、さらにそれより３営業日以内にメンバーカードが発行される。
4. 加入者の申請内容に変更が生じた時は７営業日以内にBPJSに変更申請しなければならない。
5. 複数の会社に勤務している者は、労災補償、死亡補償についてはそれぞれの会社で登録する。
6. 労災が発生した場合は、発生より４８時間以内にBPJSに報告しなければならない。メンバーカードコピー、医師からの治療証明、関連交通費のレシート、治療代レシートを添えて保険支払い依頼する。
7. 死亡の場合は、相続証明、死亡証明等を添えて申請すると、３営業日以内に保険金が支払われる。
8. 過去３ヶ月保険料を支払っていない者は、まず保険料を支払わなければ申請出来ない。
9. 労災補償で働けなくなった場合、死亡の場合、加入期間が５年以上の条件のもと、子供に１，２００万ルピアの奨学金が一括して支払われる。
10. 労災、死亡に対するBPJSの査定に不満の場合は、加入者はクレームを提出することが出来、再査定が行われる。